Die Entwicklung der sozialen Medien schreitet in vielen Bereichen von Wirtschaft und Gesellschaft weiterhin rasant voran. Kaum ein Unternehmen, kaum ein Verband oder ein Verein, der sich heute nicht die Frage stellt: Wie nutze ich die sozialen Medien, um mit meinen Kunden, Mitgliedern, Partnern oder Wählern zu kommunizieren? Welche Prozesse müssen angepasst werden, da sich das Kommunikationsverhalten und die Erwartungen der Beteiligten verändert haben? Welche Ziele lassen sich in den sozialen Medien verfolgen und wie lässt sich der Erfolg dort messen? Und nicht zuletzt, wie lassen sich persönliche Daten und die Privatsphäre des Einzelnen schützen?

Fast täglich erreichen uns neue Studienergebnisse, die auf die Relevanz neuer Anwendungen hinweisen, die Notwendigkeit suggerieren, so schnell wie möglich selber aktiv zu werden und die Chancen, die sich bieten, für die eigenen Zwecke auszuschöpfen. In der gleichen Häufigkeit erfahren wir von neuen Anwendungen, innovativen Diensten, Communities oder Portalen, die wiederum neue Möglichkeiten bieten – und natürlich auch Risiken mit sich bringen. Kurzum, die Fülle an neuen Entwicklungen, die tagtäglich auf uns niederprasselt, ist kaum mehr zu beherrschen.

Einen ersten Einblick in dieses sich so rasant entwickelnde Themenfeld Social Media bieten folgende Publikationen von Prof. Dr. Dr. Schildhauer:

– Michelis, Daniel; Schildhauer, Thomas (Hrsg.): Social Media Handbuch, 2. aktualisierte und erweiterte Auflage, Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden 2012.

– Schildhauer, Thomas; Hamelberg, Susanne: Soziale Medien, eine Herausforderung für die Hochschullehre, Unigestalten E-Paper Kommunikation, Berlin 2012.

– Schmidt, Sebastian; Schildhauer, Thomas: Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Social Media im Projektmanagement. Einblicke in Praxis und Wissenschaft, in: Dorn, Karl-Heinz; Engstler, Martin; Fitzsimons, Conor John; Kerber, Gerrit; Wagenhals, Klaus; Wagner, Reinhard (Hrsg.): Projekte als Kulturerlebnis. Beiträge zur Konferenz »interPM«, dpunkt-Verlag, Heidelberg 2009, S. 49-62.